Version 2.11.1

Retraso informado en la llegada

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Si tras recalcular el tiempo estimado de llegada, en los servicios de Asitur, se detecta que supera en 5 minutos o más al tiempo indicado durante la aceptación, se notificará automáticamente este retraso a la compañía. Además, recibirás una notificación confirmando que el aviso del retraso ha sido enviado tanto en la web como en tu dispositivo móvil.

Autorización automática para cambio de destino

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Si, tras localizar el servicio, necesitas solicitar un cambio en la dirección de destino, puedes hacerlo desde el botón 'Solicitar destino'. Solo tendrás que seleccionar la provincia, la localidad, el tipo de localización y la dirección específica. Esta solicitud puede realizarse una única vez.

Recibirás la respuesta por parte de Asitur en pocos minutos. Si es afirmativa, podrás continuar gestionando el servicio con normalidad. En caso de respuesta negativa, será necesario que contactes con Asitur para obtener asistencia adicional.

Continuación de servicio automática

Tow

Ahora, en los servicios finalizados en Base, puedes solicitar la continuación del servicio a Asitur de forma automática. Esta opción está disponible tanto desde el apartado 'En base' como desde el detalle del servicio.

• Accede a la 'Acción de salida' en el apartado 'En base' o al panel 'Servicio en base' en el detalle del servicio.
• Selecciona la opción 'Continuación de servicio'.
• Completa los datos necesarios para realizar la solicitud.

Se notificará la respuesta de Asitur directamente en el servicio y en el apartado 'En base'. Si es afirmativa, podrás visualizar el servicio enlazado desde el apartado 'En base' y continuar con su gestión.